中新社北京4月19日电 (记者 李静彤)记者从中国铁路12306技术中心获悉，自五一假期火车票上线以来，铁路12306利用大数据分析和风险管理技术，识别铁路12306注册账户频繁为非用户购票和支付账户频繁接受非用户请求付款的异常行为。继续采取相关技术限制措施，对行为异常的铁路12306注册账户进行慢队列处理，并对行为异常的支付账户拒绝售票。如果您使用铁路12306注册账号购票，会显示“等待中”，如果使用付费账号支付，则会显示购票失败。
资料图：旅客在北京南站上车。图片提供：中国新闻记者 贾天勇
这三天里4月16日零时至4月18日零时，铁路12306共排慢队交易564万笔，拒绝开票70.4万笔，拒绝开票105.6万笔，有效遏制了恶意抢票行为。
铁路部门建议始终使用官方平台号码12306购票。通过“取票软件”购票不仅不能提高您的成功率，还可能导致购票延误或购票失败。 12306将持续通过“抢票软件”监测新的恶意抢票形式，并采取针对性防控措施。同时，我们将不断完善12306的服务特色，提升购票体验，努力为广大旅客营造公平公正的购票环境。 （完）
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