中新网兰州5月4日电(记者 高英)5月4日是“五一”假期出行高峰期。当这座城市被节日烟花照亮时，成千上万的游客踏上了旅程。深夜，兰州铁路局兰州车辆段铁路车辆维修车间维修库内灯火通明。一排排高耗能的“绿巨人”动车组完成当天的运输任务返回仓库，等待“动车组医生”详尽的“体检”。一级抢修队队长蔡鹏伟拿着拍照手电熟练地探进沟里。手电筒的光线准确地照亮了所有主要部件。
“假期期间，列车运行密度明显增加，检修工作量几乎比平时增加一倍。”蔡鹏伟告诉记者，所有班组成员都在假期期间工作，每个班次都需要完成我负责三四列火车的维护工作。从车顶受电弓的状况，到列车运行部件、车内电气设备，蔡鹏伟和同事们不遗余力。
此前，他发现受西北风和水蒸气影响，受电弓相机经常会产生模糊的图像。频繁更换不仅费时而且增加成本。为此，我们反复测试了各种材质的保护膜，最终找到了一种名为“镜头膜”的解决方案。只需几元胶卷，就可以替代价值数千元的相机，总成本节省数万元。
图为“动车医生”蔡鹏伟为完成当天运输任务的动车组进行全面“体检”。图片提供：兰州铁路局
“一个人可以走得快，但一群人可以走得远。”蔡鹏伟说。假期是公司各方面最忙碌的时候铁路行业，有无数岗位的人们在幕后默默工作。
“您好，请问有什么可以帮您的吗？” “您好，10点54分有一趟开往兰州的火车。”兰州铁路局兰州铁路段白银西站客流量迅速增加，新上任的客运服务员赵力一到就开始上班。上任以来，他在候车室、检票口、站台、出入口大厅等各个重要岗位马不停蹄地工作，解答乘客的疑问和疑问，提供车票确认信息，寻找丢失物品，协助高级工作人员，协调多项复杂的工作，包括必要的乘客协助和现场秩序管理。
随着客流不断增加，候车室变得爆满，客流变得集中。赵莉和队员们有条不紊地安排旅客出行河“大家要提前准备好实名身份证件，有序排队，避开人群，注意陪同的老人和小孩，快速通过闸机，避免公交车延误。”赵力声嘶力竭地喊话，现场引导，耐心地一次次提醒旅客出行注意事项，统一候机、登机顺序。
针对旅客短期增加或走廊拥堵可能性等突发情况，我们灵活考虑地面实际情况，动态优化站内运输组织，及时开通临时车票分流，快速消除交通拥堵，解决拥堵隐患。我们高水平、高效地完成了每趟列车旅客的上下车安排，确保旅客能够快速进站、顺利上车。
河粉图为兰州铁路局兰州站、白银西站的客流情况，客运工作人员进行引导。图片提供：兰州铁路局
10:20、10:27。 10点51分……火车陆续进站、离站。赵力不仅要协调服务队伍全体成员的任务，完善分工，还要抓紧现场上下车的组织和站车的运送。跑了一整天后，我的日均步数通常会超过 20,000 步。
夜晚的维修仓库里依然灯火通明。即使是白天，车站站台上也挤满了人。蔡鹏伟、赵力……是兰州铁路局无数支持者中的典型。他们用自己的专业精神和责任感，确保所有列车的安全运行和所有旅客的顺利通行。其非凡的保护能力无与伦比正式的定位给“移动中国”增添了安全感和温馨感。 （完）
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